“咱們小區有物業了，你們知道嗎？”“聽說先讓咱們體驗服務，滿意后再收費。”衡水市冀州區春風社區朝陽小區的居民門圍在一起聊著這位“新管家”。近期，冀州區以黨建引領，推動物業企業入駐無物業小區，本著“服務為先、有償購買”的理念，破解治理難題。



冀州區現有生活小區195個，其中無物業服務小區122個，占比62%。面對無物業小區存在的無人管事、無錢辦事、無章理事等問題，冀州區委社工部特組織開展了物業企業公益服務無物業小區安排部署會，以抓黨建促基層治理能力提升專項行動為契機，緊盯無物業小區治理這塊“硬骨頭”，本著“服務為先、有償購買”的理念，鼓勵物業企業進駐無物業小區，探索出一條能用、管用、好用的無物業小區治理路徑。



物業企業進駐無物業小區，按照“體制創新、公益為主”原則，每個物業企業認領兩個以上無物業小區開展公益性物業服務，本著“一小區一方案”的工作策略，義務服務小區4個月至6個月。公益服務期滿后，各社區配合物業企業就是否同意聘請該物業企業繼續為小區服務征求居民意見。若同意聘請，則服務項目及物業費收費標準由居民與物業公司自行商定。在公益服務期間，居民如有意見建議也可向轄區社區居委會反映。



截至目前，已有衡水盛世祥和物業服務有限公司、河北龍賜科技物業服務有限公司、衡水市冀州區京都物業服務中心等16家物業企業進駐37個無物業小區進行公益性物業服務。在公益服務期間，社區還聯合物業企業組織開展了黨的二十屆三中全會宣講進小區、文藝演出、衛生整治等活動，力求增進雙方了解，提升老舊小區居民居住體驗的同時，助推物業進駐小區的宣傳發動工作。


“我們將不斷加強與居民的溝通聯系，把威信高、組織能力強的居民吸收到物業公司擔任‘樓院長’或‘物業監督員’。”衡水市冀州區京都物業經理表示，將打破傳統管理壁壘，挖掘片區可利用資源，形成規模化管理，降低管養成本，建立長效管養機制，打造有“面子”、重“里子”的社區新秩序。


通訊員：馬景倩